现在的社会，智能手机几乎成了我们生活中不可或缺的一部分。它让“外出四宝”——身份证、手机、钥匙和钱包变得过时，现在仅凭一部手机就能解决大部分生活需求，其中包括了我们的出行问题。
购买火车票不再需要站在售票窗口前排长队，几分钟内，几乎所有人都能在网上轻松搞定。这项变革为我们节省了宝贵的时间，提升了生活效率。
然而，对于许多老年人来说，这种变化并没有给他们带来预期中的便利。智能手机操作对他们而言难度不小。这导致他们在旺季或假日时，仍需历经长时间排队的痛苦，才有希望买到一张归家或旅行的车票。