尊敬的济南东站领导你们好:
我是石家庄市藁城区的一位普通旅客，我于2024年4月27日下午17点57分乘坐D1622次高铁从济南东站至藁城南站带家里的两位老人就医回家的途中，在济南东站检票口由于老人（76岁）刚病愈行走不便，美女检票员看到后主动帮我们开通了绿色通道，联系轮椅和另一位检票员一直把我们送上站台，还帮我们联系了到站的车站工作人员给我们提前准备了轮椅出站，我非常感谢二位女检票员的帮忙，虽然我不知道你们的姓名，我想通过这封信让济南东站的领导们替我们一家人给两位美女检票员真心说声谢谢，从心底里感谢你们有这样为人民服务的好员工而高兴，虽然你们感觉这只是你们很平常的一项工作，当时我们的心情确非常激动，是你们让我们感到了铁路工作人员对待乘客贴心服务，再次谢谢你们！[合十][合十][合十][合十][合十]
写信人:吴军刚
2024年4月28日
我是石家庄市藁城区的一位普通旅客，我于2024年4月27日下午17点57分乘坐D1622次高铁从济南东站至藁城南站带家里的两位老人就医回家的途中，在济南东站检票口由于老人（76岁）刚病愈行走不便，美女检票员看到后主动帮我们开通了绿色通道，联系轮椅和另一位检票员一直把我们送上站台，还帮我们联系了到站的车站工作人员给我们提前准备了轮椅出站，我非常感谢二位女检票员的帮忙，虽然我不知道你们的姓名，我想通过这封信让济南东站的领导们替我们一家人给两位美女检票员真心说声谢谢，从心底里感谢你们有这样为人民服务的好员工而高兴，虽然你们感觉这只是你们很平常的一项工作，当时我们的心情确非常激动，是你们让我们感到了铁路工作人员对待乘客贴心服务，再次谢谢你们！[合十][合十][合十][合十][合十]
写信人:吴军刚
2024年4月28日
