4月15日，在第八届社交媒体风向大会上，有赞创始人兼CEO白鸦带来了《Al带来的产业变革与趋势研判》的主题分享。白鸦表示，中国的消费已经进入了一个新的存量时代。对于内容创作者来说，一方面要做表达对美好生活向往和自我价值主张的好内容，另一件是做好私域运营，关注老客户的裂变和复购。
当下很多内容创作者在私域运上遇到了困境。对此白鸦总结了以下原因：1、并没有真心想把私域运营做好，只是想试试留个后路；2、日常运营需要的投入太多，团队既有的人力无法满足；3、真正懂私域运营人才极其稀缺；4、把销售额当作主要目标，导致方向错误。
而AI的加持之下，有赞的智能运营系统能够有效这些问题。据白鸦介绍，有赞智能运营系统能够根据用户数据和行业经验，给出运营模式建议；可以根据行业最佳实践，给出执行方案；可以监督活动的执行过程，并执行自动任务；此外还能针对营销活动自动总结和归因，并给出迭代建议。
目前，有赞的智能运营系统已经将众多内容创作者的最佳实践汇聚成模版，再通过智能化系统自动化配置和运营，解决内容创作者私域运营中没有思路、不会配置、没有人力日常执行的问题。