求助大佬，笔记本外接耳机麦克风没有声音

我的耳机插在笔记本3.5毫米接口就只能听见声音，但是没有麦克风，而通过声卡或者转接线连接在usb口就可以听见声音也有麦克风，这是什么原因啊#求助#
补充说明，我本来是可以听见声音的，是我下载了赛睿的调音软件steelsceres以后，按它里面的步骤设置完，这时候我就发现设置里面输入麦克风就是赛睿的输入选项，此时就没有声音了，我再调回到了外接麦克风也没有声音了，跟这个有关系吗