清除 Epic Games 启动器的网页缓存
右击右下角的系统托盘图标，然后单击退出，以退出 Epic Games 启动器。
按下 Windows 键 + R，输入“%localappdata%”，然后按下 Enter 键，打开 文件资源管理器 窗口。
打开 “Epic Games Launcher” 文件夹。
打开 “Saved” 文件夹。
点击 webcache 文件夹，然后将其删除。
（可选）如果存在有名为 webcache_4147或webcache_4430的文件夹，可将其也删除。
重启电脑，然后再次启动 Epic Games 启动程序。
以管理员身份运行 Epic Games 启动器
右击 Epic Games 启动器快捷方式
选择以管理员身份运行。
游戏异常解决方法
请您以管理员的身份重启Epic客户端并验证游戏文件。您可以查看以下链接了解如何验证游戏文件。https://www.epicgames.com/help/zh-CN/c90/c91/epic-games-a3638
验证游戏文件后，务必从Epic客户端重新开启该游戏。
这是官方回复的解决方法。