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《精益数据分析》第十八章读后感

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《精益数据分析》第十八章读后感
一、营收阶段旨在将工作重心从证明想法的正确转移到证明你能以一种可扩展的一贯自给方式赚到钱。
二、营收的衡量十分简单,毛营收是一个指标,但平均每位客户营收才是企业健康程度的更好指标。
(例如,如果整体营收在上涨但平均每位客户营收却在下降,就意味着为保持当前的增长率,你需要获取更多的客户)
三、找到你的营收槽
你已经有拥有了一个用户喜爱且愿意向他人推荐的产品。你需要找出其中哪种方法”更“能最大限度地提高你的每客户平均收入。
如果你脱离不开单笔交易的实际成本(如直销、快递发货或签约经销商),则“更高效”可为你商业模式的供/需方面带来举足轻重的影响。
如果病毒式传播系数数值很高,“更多的人”则显得尤为重要,因为你在客户获取成本的每一块钱里,都注入了强大的力量倍增器。
如果你的客户忠诚度非常高,每次都选择在你这里消费,则“更频繁”要更为关键,你需重点想办法让客户来得更频繁一点。
如果你倾向于大金额的一次性交易,则“更多的金钱”将对你大有裨益,因为你只有一次从客户身上捞钱的机会,需尽可能地榨取客户的价值。
如果你采用的是订阅模式,并且在与客户流失做斗争,则利用追加销售介绍客户使用具有更多功能的”更高容量套餐“当属提高现有营收的最佳方式,这样你就有很多时间去争取“更多的商品”。
四、客户终身价值>客户获取成本
要想将营收转化成更多的客户,就离不开这一最基本的定律:用户获取成本应少于最终营收。
客户终身价值-客户获取成本的数学关系还需反映出客户获取成本与最终营收间的时间延迟。你所接受的每笔投资或贷款并不只是让你在当前达到收支平衡,还是在为你的预期营收做铺垫。
平衡客户获取成本、营收和现金流是许多商业模式运转的关键,尤其是那些花钱获取客户并依靠订阅获取营收的公司。你每天与数据打交道,努力达到三者间的平衡点,实际上是在和四个变量较劲:
银行里的起始资金(如你的投资额);
每月的客户获取成本;
用户带来的营收;
用户流失率。
五、
1.收支平衡的准线
营收并非唯一重要的财务指标。比起营收,你更在乎收支平衡,亦即营收可经常大于成本支出。追求盈利能力可能并非正确,或许你还可以关注其他指标,如客户获取等。但完全不考虑收支平衡是不负责任的表现,因为如果无法实现这一点,创业就无异于是在浪费时间与金钱。
2.客户收支平衡时间
衡量营收增长成功与否的关键在于客户终身价值是否超过了客户获取成本。

若想依靠这样的营收来助力你的增长,则需要准备一些额外的钱。这时最应该做的是打开一个电子表格,并做一些相关运算:现在你知道,你需要准备5.7个月的经费来保障公司的运转。


IP属地:北京1楼2024-03-28 11:45回复