各位车长！
因KF51开发计划出现预期外的变动（原计划作为10级金币车单独售卖，但现在作为BP12最终奖励），先前预购BP11的用户及参与BP11冲级赛的用户无法及时获得KF51碎片奖励，在此运营团队深表歉意！
经团队讨论，现决定将一般处理方案公布如下：由于KF51即将作为BP12的最终奖励进入游戏，但该车辆目前仍未实装，且经后台统计，所有受影响车长应得的KF51碎片数量均未满100（即发放后不可能单独组合成KF51或兑换成金币），故运营团队将完整记录所有以上受影响车长名单及其应得碎片数量，并额外补偿10%的碎片数量，计入下一辆单独售卖的10级金币车碎片（例，某用户预购BP11获得20个KF51碎片，冲级赛累计获得30个KF51碎片，共计50个KF51碎片，则下一辆单独售卖的10级金币车碎片实装后将直接发放55个该车碎片），如补偿10%后存在小数点，则统一向上取整。（例，原先应得1个碎片，补偿10%后为1.1，则实际将发放2个碎片）。
当然，如有车长坚持要求发放相应数量的KF51碎片（无10%额外碎片数量补偿），可单独联系在线人工客服沟通，并提供账号、相关证据（BP11预购记录、冲级赛活动记录）及诉求后，我们会根据后台记录直接人工补发相应数量的碎片，但上述一般处理方案则自动失效。
再次表示歉意！

退游倒计时。。。。。。。再见，装甲战争，2017年的老玩家，也算大客户，对这个方案极不满意，打发叫花子吗？垃圾策划，不奉陪了。

愿意花800元买通行证门票的人，都属于最优质的客户，你们自己的错误造成的问题，居然就给玩家10%的碎片作为补偿？算下来也就5个碎片，谁稀罕？？？你们的所作所为是把所有大客户全部得罪完了，剩下的基本都是白嫖玩家，策划脑子不好屎，迟早关服。

我感觉没什么问题，不过能够选择换成什么碎片就更好了，谁知道下一台碎片车是不是废物

这碎片活动当时土豪都是花了多少钱啊?

官方吃相太难看了，搞得越来越多人退坑了

直接补发万能碎片不就行了。差什么都可以换