女儿马上要做手术，今天刚看完特需门诊，医生问要不要特需病房，本来以为最多特需病房费用自费就可以了，所以定了特需病房，后来找友邦保险问了下，说只要是特需病房住院，所有的费用都不能报销了，白买保险了。有同样这样问题的么？有没有什么解决办法？