瑞幸吧 关注:375贴子:1,734
  • 0回复贴,共1

瑞幸咖啡卡券旗舰店店大欺人

只看楼主收藏回复

过年期间买了一个提拉米苏蛋糕券,买完发现没用,还需要去店里取,不想要了,在淘宝第一时间联系商家,给我来一个截图,我理解的是过期后可以退款,我怕商家发错消息,我也在第一时间申请退款,但是过了好几天商家给我拒绝了,我确实没有第一时间查看,过了几天我又申请,我也问了商家还是给我发了同样的截图,等到我上班后发现并没有给我处理退货,第三次申请,同时联系商家,才告诉我不能退款,同时券已经过期了,要是在第一次、第二次沟通时商家直接告诉我,不能退款,我肯定在有效期内使用,同时联系淘宝和维权部门默认此行为,我觉得这不是就是默认商家行为,希望给大家一个警醒作用吧,花15元让我了解了瑞幸、淘宝还有维权的部门的工作态度。


1楼2024-03-14 14:10回复