求助求救，这是耳机不适配电脑吗，有办法解决吗

漫步者w820nb用USB——TybeC连接华硕无畏15pro麦克风没用。
最开始是耳机扬声器没有显示在输出位置（图1），而耳机麦克风是有用的（图3），后来把“适用于USB音频的英特尔智音技术”（图2）禁用后就有显示耳机在输出位置了（图4），有声音了，但是麦克风就没用了，禁用（图2）前后耳麦的属性事件都有“设备设置未迁移”（图5）。后面去问了客服，他说可能接口不适配，我就把耳机插到我朋友的电脑上，耳麦都有用，所以是真的接口不适配吗，有什么办法解决啊，我的电脑是华硕无畏15pro（K6500ZC），耳机是漫步者w820nb双金边版