购苗发货时间:2024.2.16 收货时间:2024.2.21
购苗商家:宫氏兰圃
支付方式:支付宝 (按卖家要求直款未通过其它平台)
购苗品种:西神,芸蔚龙字,集圆
本人系新手,前些天从吧里买了三组草,收货后发现根很差(其于信任发货前并未要卖家提供根系图),我一个新手都知道这么差的根不好养,因新手养护技术弱,故向卖家提出三组苗的退货申请(寄回邮费由买家支付),经与卖家反复沟卖家反复推诿,坚持不退,故向贴友们请教下,此事应如何处理,感谢。
另,由于信任系相对的,经与卖家沟通后对于信任有了新的认知。
商品连接:
https://tieba.baidu.com/p/8692765414https://tieba.baidu.com/p/8886838369_____________________________以上摘自(
https://tieba.baidu.com/p/8886838369)大家如有兴趣可点击查看
首先这事的经过偶有同楼主聊过,所以楼主系知道具体情况的.
其次,不太明了卖家所指的不高兴就退苗的概念是什么?(可否详细的讲解下,也让新手学习习);
事情的原起和后来的进展想必卖家比任何人都清楚,
卖家让快递用时六天才将苗寄到买家处,买家发现根不好帕养不活想退苗请问这事的过错在那方?{难道就系
卖家所指的不高兴就退苗}?
再次,这事的实质就是:(买家基于信任发货前并未要卖家提供根系图)收到苗后,发现根不好,能不能退的问题,
偶要的是根好苗壮的苗,不系所谓的打折苗折扣苗,根不好,苗不好难道就不能退?(吧里有这规定?恳请知道的兰友指正下],做为一个高等级的老种卖家,想必你比新手更清楚来自买家的信任对于卖家的意义.其它的就无需多言拉,
另,良好有序而健康的交易环境系需要买卖双方共同维护的,若信任缺失卖家只站在自己的立场思考用所谓部分退款补偿的方式来规避自己应有的退货责任,还谈何售后,这样的售后也许只不过系逃避责任高价出次苗的营销手法罢拉.
兰友之间多一分真诚多一份信任,真有这么难吗?所以,偶还系会坚持退苗退货的诉求,因为对新手和大部分兰友来讲退苗退货的售后和态度,远比那些虚幻的说词和神奇的种源传说更有说服力,对吧.
末了,兰友之间理应相符尊重,就事论事,谁也不系那根葱对吧,来自圣贤之乡,岂可以谩语礼待他人,卖家你说呢?