起因是打开epic客户端发现游戏都显示有一个登录字样，点击其他界面也加载不出来（就和离线模式一样，但是我的网络是正常的），然后重启电脑等等的办法都尝试了不行。
然后我就卸载重新安装，发现重新安装后桌面的图标变成了白色，并且打开依然是连接不上，登录界面一直转圈（这时候我用ke学上网发现可以正常登录，但图标没有恢复）。
之前我登录使用一直是家庭网络，没有ke学上网都正常，一切都可以访问下载，这是昨天突然出现的，还以为是电脑问题就没管，今天发现他还是这样就出现了刚才描述的情况。
求各位哥哥姐姐帮忙分析一下这是什么问题啊，太影响心态了