苹果iPhone 12突然收不到任何三方应用(如微信、短信等)的消息提示,但打开应用后可以看到消息,可能的原因和解决步骤如下:
### 检查系统通知设置
1. **通用通知设置**:
- 进入手机的“设置”应用。
- 点击“通知”,确保全局的通知功能已开启,并检查是否对所有应用都启用了通知权限。
2. **针对具体应用的通知设置**:
- 在“设置”中找到受影响的应用,例如“信息”或“微信”。
- 确保该应用的“允许通知”是开启状态,并且在锁定屏幕、通知中心以及横幅等选项中都有相应的提醒设置。
3. **后台应用程序刷新**:
- 检查“设置” -> “通用” -> “后台应用刷新”,确保此功能处于开启状态,以便应用能在后台接收新消息并推送通知。
4. **聚焦搜索与勿扰模式**:
- 确认勿扰模式没有开启,或者勿扰模式下的例外设置没有阻止通知显示。
- 检查聚焦搜索中的通知设置,确认未将其关闭。
5. **电池优化设置**:
- 在某些情况下,如果开启了过于严格的电池优化功能,可能会限制应用在后台发送通知的能力。查看“设置” -> “电池” -> “电池健康”或“电池优化”相关的选项。
6. **运营商设置**:
- 确认是否有可用的运营商更新,有时候运营商设置的更新也可能影响到消息通知的接收。
7. **重启设备**:
- 尝试重启手机,有时候软件故障可以通过简单的重启来解决。
### 检查系统通知设置
1. **通用通知设置**:
- 进入手机的“设置”应用。
- 点击“通知”,确保全局的通知功能已开启,并检查是否对所有应用都启用了通知权限。
2. **针对具体应用的通知设置**:
- 在“设置”中找到受影响的应用,例如“信息”或“微信”。
- 确保该应用的“允许通知”是开启状态,并且在锁定屏幕、通知中心以及横幅等选项中都有相应的提醒设置。
3. **后台应用程序刷新**:
- 检查“设置” -> “通用” -> “后台应用刷新”,确保此功能处于开启状态,以便应用能在后台接收新消息并推送通知。
4. **聚焦搜索与勿扰模式**:
- 确认勿扰模式没有开启,或者勿扰模式下的例外设置没有阻止通知显示。
- 检查聚焦搜索中的通知设置,确认未将其关闭。
5. **电池优化设置**:
- 在某些情况下,如果开启了过于严格的电池优化功能,可能会限制应用在后台发送通知的能力。查看“设置” -> “电池” -> “电池健康”或“电池优化”相关的选项。
6. **运营商设置**:
- 确认是否有可用的运营商更新,有时候运营商设置的更新也可能影响到消息通知的接收。
7. **重启设备**:
- 尝试重启手机,有时候软件故障可以通过简单的重启来解决。