官网新买的平板Air5,小心翼翼打开，因为东北冷，怕缓霜就等了一会打开。打开后我惊呆了一层淡红色的凉气水雾，于是我用纸巾擦掉屏幕上雾气。(屏幕上连个保护膜都没有)后面也是雾气都擦掉后出现了本来面目，屏幕上有手印子，而且擦不掉，像是用了一个月一样，当时我开玩笑说是这是买了个旧的吗。然后赶紧给官网客服打电话，把平板拿到暗一点的房间斜着看，这一看，出了擦不掉的手印子还有两道明显划痕，我惊呆了！后面的手印子擦掉了，前面的手印因为不是水雾这么简单也不敢用力擦，就先这样，新的我都是轻拿轻放拿边边的，可是这随机来的手印子像是印度人拿过的，快包浆的感觉呢，这是怎样的一种污垢呢。大家有没有遇见过这种情况，另外这个快递时从湖北鄂州邮寄过来的，当时我还想，我再黑龙江马上过年了，怎么也得是最近的北京发货，最远上海，深圳，，可是偏偏鄂州，我以前官网买的都不是从这里发货的，而且给官网打电话了，马上就退货了，大家怎么看这件事，难道官网也杀熟？