我暂时不能理解图片，但根据文本内容我可以提供以下回答 根据所提供的信息，新买的洗衣机进水口滤网周围有水垢、内部管路有灰并不正常。这可能是由于水质过硬或使用残留的洗涤剂和衣物纤维导致的。此外，软管的损坏也需要及时处理和更换。如果发现这些问题，建议尽快联系专业人员进行清洁和维护，以确保洗衣机的正常运行和使用寿命。