联机存档问题通常是指玩家在联机游戏中存档时遇到的困难。可能的解决方法包括确保网络连接稳定，检查游戏服务器是否正常运行，尝试重新登录游戏以刷新存档状态，或者联系游戏开发商获得技术支持。详细解答需要根据具体问题进行。