谁还记得这玩意？
亲爱的用户：
您好，我们已经获悉您邮件中反映的情况，很抱歉，身份证一旦登记以后是无法查找的，我们是无法帮助您找回您的身份证号码的。身份证号码也是验证该账号是您本人的凭证，为了您在游戏中能够正常使用所有功能并享受到我们为您提供的服务，我们建议您用真实的身份证登记一个账号进行游戏！建议您也可以直接通过官方主页的在线客服系统（http://cs.the9.com/webticket/index.htm）进行账号对应身份证号码的验证。 如果不记得身份证，建议您也可以重置一个新的身份证，您可以登陆您的九城通行证，进入安全中心，在页面右方“我的通行证信息”中点击“身份证重置”，在进入重置页面后，您可以根据您的实际情况选择2种不同的修改方式。 如果您可以使用账号的绑定邮箱，请选择“使用识别码进行身份证修改”，点击“确定”后，请到账号绑定的邮箱中收取“识别码”，在输入识别码后，您将进入“验证账号信息”页面，您可以根据您知道的账号信息对密保卡、原身份证号码及安全锁密钥分别进行验证，每通过一项验证，身份证修改需要等待的时间将被相应的缩短，随后您可以输入您的真实姓名以及相对应的身份证号码，通过验证后，若您已绑定密保卡（已绑定一个月以上），且能正确填写密保卡信息，或者账号当前并没有绑定密保卡，但您从未对任何一款第九城市代理的游戏进行过充值，您都将无须进行任何预充值，就能成功提交申请，若您的账号已绑定密保卡，但未满一个月或已经成为任何一款第九城市代理的游戏的付费用户，您依然需充值2张30元的实卡便可申请重置。在处理期过后，您的身份证号码将重置成功。 如果您的邮箱不可用，您可以选择预约方式进行重置，预约修改您需要经过二个月的预约期后，才能开始对账号相应信息进行验证，您可以根据您知道的账号信息对密保卡、原身份证号码及安全锁密钥分别进行验证，每通过一项验证，身份证重置需要等待的时间将被相应的缩短，随后您可以输入您的真实姓名以及相对应的身份证号码，通过验证后，若您已绑定密保卡（已绑定一个月以上），且能正确填写密保卡信息，您将无须进行任何预充值，就能成功提交申请，若您未绑定密保卡或绑定密保卡未满一个月，您还需充值2张30元的实卡即可申请重置。在处理期过后，您的身份证号码将重置成功。 当您给我们回信时请将原信内容附上，以便于我们及时处理！
顾客的满意始终是我们的目标，今后如遇到任何问题，欢迎您随时来电或来信与我们客服中心联系，我们将在第一时间内为您提供服务，谢谢！
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彭大魔
