4月份买的2023款，但是这段时间频繁出现电脑黑屏、键盘亮着的情况，重启几次又好了的问题，声音也能听见，就是电脑屏幕一直黑着。我也没有加装内存条和硬盘，想问问大家具体解决方法或或者存在什么问题。目前我在海上，没法送回陆地质保，可以的话我自己方便现场解决下。