可以说是网购有史以来最糟糕的一次体验了，起因是收到显示器使用发现画面模糊，游戏有拖影，闪屏等问题，联系售后各种调试均没能解决问题，无奈在第三天申请质量问题退货，商家以便捷方便为由让我改成7天无理由退款，我当时也没多想就改了，在这里提醒广大买家，遇到商家让你把质量退货改七天无理由一定不要改，懂的都懂，我也是经历了这次教训才明白。我垫付的退货运费，并让快递小哥上门打包取件，确认无外观损坏后留证并让物流带走。开始恶心人的来了，商家收到货后表示物品边缘有个像泡沫擦伤的划痕，认定为运损，让我联系物流理赔，给我打电话的那个商家收货的是个男的，根本不和你沟通协商，在还没有说清楚的情况下就告诉我准备开始让物流给我寄回来(这个环节是把我点爆了的)，我及时找到京东客服才叫停了给我寄回来的物流，现在的情况是商家拒收，也拒绝退款，踢皮球让我找物流理赔，找京东平台，他们也不出面回消息了。六千元的产品无法退款，等待京东平台判定中，但这种店铺以及打电话那个售后收货的操作真的让人非常气愤，以将改店铺投诉至上海市该地区市场监督管理局已在受理中。同时等待京东平台的解决方案，看图吧极度恶心的体验