手机版方舟生存进化游戏中出现声音消失的问题可能有多种原因：
1. 游戏设置中关闭了音效。请检查游戏设置，确保音效已开启。
2. 手机过热。手机过热可能导致处理器降频，从而影响游戏的音频表现。请尝试关机、清理灰尘和电池后重新启动手机。
3. 网络问题。网络不稳定可能导致游戏声音异常。请检查网络连接是否正常。
4. 蓝牙耳机不兼容。如果使用蓝牙耳机，可能是蓝牙不兼容导致的。请尝试更换其他耳机或者使用有线耳机。
5. 服务器波动。有时候游戏的服务器可能会出现波动，导致声音出现问题。在这种情况下，一般只要退出再登录就能解决。
6. 设备问题。检查喇叭是否被遮挡或硬件设施是否存在故障等情况。
7. 节电功能限制和后台软件运行。部分机型可能会有节电功能限制，可考虑将音量提高到最大直至破限（常规调至80%左右）。同时确认是否有后台正在运行音轨较重的软件没有关闭，这都可能影响到游戏的音质效果。
如果尝试上述解决方法后仍然无法解决问题，建议联系游戏客服或查阅游戏相关的技术论坛，获取更专业的帮助。

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