11月13日买了X16,个人平时游戏用台式机,出差才会用笔记本
买了以后今天12月11日第三次使用,严格来说第一次用来玩游戏,前两次就是调下设置下载游戏这些
然后发现偶尔会黑屏,打了售后电话,测试了大概50分钟,排除了软件系统等原因,确定是主板故障
随后售后说可以更换主板,个人是希望更换机器,毕竟发票开出来到现在28天(我个人接受不了不到一个月的机器主板坏,之前机器翻盖有异响这些我都懒得打售后电话那种),等了大概两个小时后说超过15天不给换。
如果有人觉得超过15天了还要换是我无理取闹,那请自便。
发此贴是想给那些观望着想买外星人的朋友们提个醒,两万多的东西还是要谨慎,售后真没想象那么好,之前我也是颜值党觉得好看,而且听说售后很好,结果亲身经验告诉我自己,没问题售后肯定好,出了问题售后就是各种各样打官腔,回访电话打的倒是频繁。而且电话里还教我拿螺丝刀拆电脑检查,我笑了,我出差还要带个螺丝刀么?再就是我拆了机器是不是属于私自拆卸机器,以后是不是更不用负责了?
好了接下来有事烦了,怕是要开始维权了。
买了以后今天12月11日第三次使用,严格来说第一次用来玩游戏,前两次就是调下设置下载游戏这些
然后发现偶尔会黑屏,打了售后电话,测试了大概50分钟,排除了软件系统等原因,确定是主板故障
随后售后说可以更换主板,个人是希望更换机器,毕竟发票开出来到现在28天(我个人接受不了不到一个月的机器主板坏,之前机器翻盖有异响这些我都懒得打售后电话那种),等了大概两个小时后说超过15天不给换。
如果有人觉得超过15天了还要换是我无理取闹,那请自便。
发此贴是想给那些观望着想买外星人的朋友们提个醒,两万多的东西还是要谨慎,售后真没想象那么好,之前我也是颜值党觉得好看,而且听说售后很好,结果亲身经验告诉我自己,没问题售后肯定好,出了问题售后就是各种各样打官腔,回访电话打的倒是频繁。而且电话里还教我拿螺丝刀拆电脑检查,我笑了,我出差还要带个螺丝刀么?再就是我拆了机器是不是属于私自拆卸机器,以后是不是更不用负责了?
好了接下来有事烦了,怕是要开始维权了。