我的是买的ThinkBook 16p Gen4这个型号的,刚入手还好,后来有一次突然蓝屏,还来频繁蓝屏,各种原因都有。第一次是用联想管家更新驱动,然后蓝屏,出现的是VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR,后来突然亮度调整不了,显卡驱动不显示,又频繁蓝屏,出现了video_memory_management_internal,问了官方,让我把近期安装的两个windows更新和联想管家卸载,好了一段时间,但是用了一段时间又开始蓝屏,出现io1 initialization failed和page_fault_in_nonpaged_area,然后把驱动卸载后再重装,稍微好一些,驱动又开始蓝屏,又是VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR。这是什么原因啊,我看有人说是显卡,有人说是硬盘,是硬件的问题吗