岗位职责：
1、通过热线或在线等服务方式，专业的解决用户各种问题；
2、核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化；
3、处理各种用户举报和投诉，确保服务满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历，如各方面优秀或有客服相关工作经验者，可放宽学历要
求，最低高中；
2、踏实认真，喜爱互联网；
3、普通话标准，具备较强的沟通能力、应变能力，善于倾听，善于从用户角
度思考问题；
4、有责任心，服务意识强拥有“以客为尊”的服务理念；
5、能接受夜班、倒班，认可轮班模式；
6、需要直面用户，提供解答服务，有一定的压力承担能力，抗压能力强。
工作时间
最早8：00上班，最晚24：00下班，排班轮休制，月休4-6天，没有通宵班薪资待遇：底薪＋绩效+补贴=综合收入6000-8000左右
缴纳五险一金
有意私聊