大大你好，可以在模拟器首页系统应用-设置-应用里面找到MuMu launcher，在存储和缓存里面清空存储空间后再打开模拟器看看。也有可能是安装包损坏，可以重新下载xapk再看看
如未解决，可在mumu官网常见问题页面右侧点击联系客服反馈，提供下模拟器【诊断信息】。客服工作时间周一至周五10：00-18：00，如果人工繁忙的话可以先提交留言。