这种情况下，可以尝试以下做法：1. 联系华为客服或者游戏交易中心的客服寻求进一步的帮助。详细阐述你的问题，并询问他们是否有其他解决方案。2. 如果这个账户是你的孩子或其他家庭成员注册的，那么在很多情况下，他们可以通过家长控制或身份验证的方式来解决这个问题。具体操作方式可能因情况而异，需要与相关人员进一步沟通。3. 你也可以考虑直接向当地的消费者保护机构投诉此问题，看是否有可能获得更快的解决和更多的法律支持。4. 为了避免未来再次出现类似的问题，强烈建议在未来进行实名认证时仔细核对个人信息，确保没有错误或遗漏的情况发生。特别是在涉及金融支付、银行卡绑定等敏感信息的时候更要小心谨慎。同时，及时更新个人信息安全库也是一个不错的选择。如果遇到任何困难或不理解的地方，不要犹豫立即咨询专业人士的建议是非常重要的。