我明白你的问题,你正在遇到的是iOS设备有时候轻点屏幕和按按钮无反应的问题。这可能是由于多种原因引起的,包括系统软件问题、硬件故障等。首先,强制重新启动设备可能有助于解决这个问题。即使屏幕显示黑屏或死机,也可以尝试强制重新启动设备。这个操作不会抹掉设备上的内容,因此你可以放心尝试。其次,如果强制重新启动设备无法解决问题,那么问题可能涉及到硬件故障。例如,屏幕、按钮或其他硬件可能出现了故障,导致设备无法正常响应。在这种情况下,你可能需要将设备送到苹果官方维修点进行检修。此外,如果问题频繁出现,并且已经尝试过强制重新启动设备,建议更新系统软件到最新版本。苹果公司通常会修复在更新中发现的bug,因此更新系统软件可能会解决一些问题。最后,如果以上建议都无法解决问题,你可能需要考虑寻求专业的技术支持。你可以联系苹果官方客服或前往苹果官方维修点进行咨询和维修。