1.机器出现蓝灯闪烁无法开机情况。
2.决定申请京东返修,维修期7-15天。
3.在京东收货后的十几天里,机器一直处于检测状态没有修也没有故障单。
4.今天和客服达成解决方案,退掉购买金额的95%,大概退我3300(一开始只退90%,经过礼貌协商+购买才半年时间)
总结:
以后机器出问题最好不要找京东,太慢,但同意退钱很快。
京东客服还是很不错的,但是负责处理售后的人耗子尾汁。
最后决定买slim,已付定金。
2.决定申请京东返修,维修期7-15天。
3.在京东收货后的十几天里,机器一直处于检测状态没有修也没有故障单。
4.今天和客服达成解决方案,退掉购买金额的95%,大概退我3300(一开始只退90%,经过礼貌协商+购买才半年时间)
总结:
以后机器出问题最好不要找京东,太慢,但同意退钱很快。
京东客服还是很不错的,但是负责处理售后的人耗子尾汁。
最后决定买slim,已付定金。