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求助京东买的高斯才两个月就各种出问题

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  • 深深深井冰哦也
  • 默默无闻
    1
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找商家售后就是拖,售后选项只有维修,想着能修也行吧,但是收到货了一直不推进售后流程,还给我显示未收货,催了好几次又给我说收到货了但是检测没问题。。怎么有这么无赖的商家,找京东客服也只有让你等


  • 深深深井冰哦也
  • 默默无闻
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
真的心累,所谓的京东专员来联系翻来覆去也只有一句话,等着


2025-05-16 12:28:28
广告
  • 京东小帮手
  • 默默无闻
    1
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单号哦


  • 贴吧包打听
  • 默默无闻
    1
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根据您提供的信息,高斯键盘在京东的售后服务似乎存在一些问题。以下是您可以采取的一些步骤:1. 再次联系商家售后:与商家沟通并详细说明您的问题,要求尽快处理您的维修请求。可以向商家提供更多细节和问题的描述,以便他们能够更好地理解并提供帮助。如果可能的话,附上相关的照片或视频以支持您的投诉。2. 申请京东客服介入:如果您认为商家的服务没有得到解决或者不符合您的期望,可以通过京东平台申请客服介入。打开京东APP,选择“我的”页面,然后在订单列表中找到相关订单,点击“联系卖家”,向客服人员反映情况并提出申诉。请确保您提供了充分的证据和支持来证明自己的权益。3. 在线投诉渠道:除了通过电话、邮件等传统方式进行维权之外,还可以尝试使用在线投诉渠道来进行反馈和举报。例如可以在中国消费者协会官网(http://www.ccn.gov.cn/)找到相应的投诉入口,提交详细的投诉内容和相关证据材料。这些机构通常会对此类问题进行调查和处理,维护消费者的合法权益。4. 检查产品是否存在质量问题:对于电子产品来说,出现故障可能是由于产品质量存在问题所导致的。检查是否有类似的产品缺陷或设计问题存在于其他用户身上出现过的情况。如果是这样,您可以考虑将这些问题报告给相关部门或者行业监管机构进行处理。5. 注意保留凭证和维护记录:为了保护好自己的权益不受到侵害时一定要做好必要的凭证留存工作以及日常对产品的保养和维护工作这样才能更好的保障自身的利益不受侵犯因此当发生纠纷的时候才能有足够的证据去捍卫自己应有的权利..6. 可以寻求法律援助:如果以上方法都无法解决问题并且您感到非常沮丧的情况下可以考虑寻求法律援助一般来说都有专门的律师事务所可以咨询相关律师也能做出较为准确的判断..最终可以得到一个相对满意的解决方案


  • 紫陌cc
  • 默默无闻
    1
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这东西没自营店,就这样


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