随着电商市场的蓬勃发展,品牌方如何有效的控制电商平台的价格秩序成为了一个重要的问题。线上价格混乱无疑对品牌形象受损、品牌价值下降、销售渠道受到影响,直接带来的就是品牌利润逐渐下降,今天给大家分享一些电商平台常用的管控方式,希望可以帮到广大品牌商,也欢迎大家关注留言探讨!
首先是沟通协调,告知调价:在处理电商平台上的价格问题时,品牌方可以首先尝试与电商平台上的店铺卖家进行友好的沟通,提醒他们遵守品牌的价格规定,并要求他们修改价格。这种方式适用于初次违规的卖家,通过友好沟通,可以降低卖家的抵触情绪,并在一定程度上提高处理效率。咱们做价格管控的初衷并不是一棒子打死,所以在投诉之前,一定要先礼后兵,做好沟通。
其次是投诉、举报:如果警告通知无效,品牌方可以采取管控措施,例如通过电商平台投诉举报机制、知识产权投诉方式,向平台方投诉举报、投诉卖家的违规行为。平台方会对投诉进行审核,并根据审核结果采取相应的措施,如警告、下架商品等。借助电商平台的力量,对违规卖家进行有效的打击,从而达到管控的效果,实现线上价格统一化
需要注意的是:知识产权涉及到商标权、版权、专利权,对于侵权链接,在投诉之前一定要正确梳理侵权点,采取相对应的投诉入口,很多品牌方自己做知识产权投诉,就是因为侵权点抓取不对,导致后期投诉失败,随意投诉、投诉失败过多,这对于后期的投诉也是非常不利的
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再者, 非知产处理+法律手段:对于一些顽固商家或者严重的侵权行为,品牌方可以考虑通过线下举报,例如工商举报、12377投诉、黑猫投诉、或者法律手段等等维护自身权益。注意举证材料一定要做的细致化、全面搜集商家侵权证据,表述有条有理,加快处理进度
最后给到大家一些建议: 线下签订经销协议:通过线下签订经销协议的方式,约束卖家的行为,确保产品的价格秩序稳定。这种方式需要品牌方与卖家进行直接的沟通,确保协议内容的清晰明确
控价本身是件长期又相对复杂的事情,涉及到电商规则、广告法、消费者权益条例等等,必要时可联系第三方控价公司协助处理,针对电商盗图有比对系统、电商侵权采集系统、电商监控通知系 统、实时监控定时反馈系统等,有效的优化了处理体系,对于不同链接采取不同的维权方式,及时提供价格调整处理方式及建议,快速监控并清除侵权的商品链接,全方位保护品牌价值
总之,电商控价是维护品牌形象和利益的重要手段。在实际操作中,建议品牌方根据具体情况选择合适的方式进行处理。同时,建议品牌方加强自身的知识产权保护意识,完善价格政策和管理机制,以减少侵权行为的发生。随着电商环境的不断变化和技术的不断创新,品牌电商控价的方式也需要不断更新和优化。
首先是沟通协调,告知调价:在处理电商平台上的价格问题时,品牌方可以首先尝试与电商平台上的店铺卖家进行友好的沟通,提醒他们遵守品牌的价格规定,并要求他们修改价格。这种方式适用于初次违规的卖家,通过友好沟通,可以降低卖家的抵触情绪,并在一定程度上提高处理效率。咱们做价格管控的初衷并不是一棒子打死,所以在投诉之前,一定要先礼后兵,做好沟通。
其次是投诉、举报:如果警告通知无效,品牌方可以采取管控措施,例如通过电商平台投诉举报机制、知识产权投诉方式,向平台方投诉举报、投诉卖家的违规行为。平台方会对投诉进行审核,并根据审核结果采取相应的措施,如警告、下架商品等。借助电商平台的力量,对违规卖家进行有效的打击,从而达到管控的效果,实现线上价格统一化
需要注意的是:知识产权涉及到商标权、版权、专利权,对于侵权链接,在投诉之前一定要正确梳理侵权点,采取相对应的投诉入口,很多品牌方自己做知识产权投诉,就是因为侵权点抓取不对,导致后期投诉失败,随意投诉、投诉失败过多,这对于后期的投诉也是非常不利的
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再者, 非知产处理+法律手段:对于一些顽固商家或者严重的侵权行为,品牌方可以考虑通过线下举报,例如工商举报、12377投诉、黑猫投诉、或者法律手段等等维护自身权益。注意举证材料一定要做的细致化、全面搜集商家侵权证据,表述有条有理,加快处理进度
最后给到大家一些建议: 线下签订经销协议:通过线下签订经销协议的方式,约束卖家的行为,确保产品的价格秩序稳定。这种方式需要品牌方与卖家进行直接的沟通,确保协议内容的清晰明确
控价本身是件长期又相对复杂的事情,涉及到电商规则、广告法、消费者权益条例等等,必要时可联系第三方控价公司协助处理,针对电商盗图有比对系统、电商侵权采集系统、电商监控通知系 统、实时监控定时反馈系统等,有效的优化了处理体系,对于不同链接采取不同的维权方式,及时提供价格调整处理方式及建议,快速监控并清除侵权的商品链接,全方位保护品牌价值
总之,电商控价是维护品牌形象和利益的重要手段。在实际操作中,建议品牌方根据具体情况选择合适的方式进行处理。同时,建议品牌方加强自身的知识产权保护意识,完善价格政策和管理机制,以减少侵权行为的发生。随着电商环境的不断变化和技术的不断创新,品牌电商控价的方式也需要不断更新和优化。