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我在闲鱼遇到的那点事

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11.9日我在闲鱼购买了一辆二手自行车,卖家描述是9成新,等我收到货后发现基本就一报废车,然后我就咨询客服遇到这样的事情怎么办?客服让我申请退货退款,我说问题不在我所以要求卖家承担运费,然后闲鱼小法庭介入,大票数判定卖家没有如实描述商品卖家承担运费,我打包下单准备发货,发现运费要600多。于是我第一时间联系了卖家,卖家说他包头发到江苏无锡才35块钱运费,对于35的运费他不会付。然后我又找闲鱼客服,客服让我先垫付运费保留付款凭证,等退货成功了再找客服处理,我觉得运费很高所以百度搜索一下类似我这样的案例,于是跳出一堆我这样无辜的买家被坑运费的,于是我解决要求闲鱼给出方案,但是闲鱼一直要求我先垫付运费。今天一个客服跟我说了实话,他说运费肯定赔不到,让我从运费跟货物的购买费用里进行取舍。我说如果运费退不到那小法庭有什么用?还有就是明明卖家的错为什么要买家来买单?










IP属地:江苏来自Android客户端1楼2023-11-18 21:11回复
    最终客服说实话





    IP属地:江苏来自Android客户端3楼2023-11-18 21:16
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      先退回去再说,最后可能平台基金池里回赔付部分邮费


      IP属地:上海来自Android客户端4楼2023-11-18 21:16
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        运费太贵了!遇到这样垃圾的卖家而且闲鱼方面也没明确表示会全额赔付我运费


        IP属地:江苏来自Android客户端5楼2023-11-18 21:17
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          运费为什么这么贵,换物流呢


          IP属地:河北来自Android客户端6楼2023-11-19 08:27
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            最后结果怎么样了?


            IP属地:湖南来自Android客户端7楼2024-01-18 14:31
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              走啥快递,找物流😦


              IP属地:四川来自Android客户端9楼2024-03-01 09:03
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