先介绍下本人背景,之前一直自己创业在做互联网行业,自从5月份接触了拉新工作室这个项目之后,觉得从商业逻辑上包括未来前景上这个项目是可行的,然后立即回广州开展拉新工作室这个项目,回首一看已经做了半年多的时间,从开始自己摸索踩坑,到现在手把手帮助几十家工作室落地经营,蓦然回首自己已然成为行业老炮的存在,最近越来越多的朋友也在咨询这个项目,问到我的问题绝大部分围绕着落地展开,所以自己索性也把自己的经验、方法用文字跟脑图的形式记录下来,汇总成工作室落地实战论的一篇文章,分享给在做拉新工作室以及准备从事这个业务的伙伴们,也欢迎大家一起交流,进行补充!
拉新工作室前期筹备:
1.场地选址:选址问题本质上是对目标用户群体的认知问题,也就是说你的拉新工作室需要距离目标客户近一点,或者方便目标客户到场为选址前提。基于这个论断那我们再去进行客户群体分类:第一类是在校大学生,这部分群体对于现结、兼职的需求度非常高,对于灵活性要求也比较高,比如会遇到一些大学生上午有课,下午来做,或者临时抽一两个小时来做等等场景,而且在校大学生素质比较高,对于app下载类的,只要是合法、合规的app基本都能接受;第二类是偏年轻的社会工作人员,比如在广州有来这边找工作的,也有刚失业不久的等各种情况,也会选择到工作室做个兼职,缓解下自己的经济压力;第三类是人才市场等地方找工作的人员,这部分人员中不乏很多年纪在40来岁等人员,有可能在劳务市场找工作一天没等到,那还不如过来做一天兼职然后获取一部分收益;第四类宝妈群体,宝妈群体太过于分散,基本需要从线上获客,我们暂且不讲。讲完客户分类,我们再回归到选址问题上就会比较明确了,大学城附近、劳务市场附近、或者在这部分群体所在的地铁站附近、合适的公交站附近等这种再合适不过了!
第二个选址问题是在写字楼还是门店,这个建议还是写字楼里边,同等位置的写字楼跟门店比,写字楼的租金肯定会低于门店,能省点就省点,没必要非要选择门店,如果有现成的门店能直接用也可以。
第三个该谈到面积问题,工作室的面积不需要太大,实用面积有个三四十平左右就够了,针对大部分地方基本每个月2000多的租金也够了,三四十平的面积同时容纳10来个兼职戳戳有余的。
2.场地装修及布置物料:工作室内的有些东西是刚需的有些是非刚需的,我们从刚需的开始谈:
刚需:桌子最好选择L型的转角桌,这样带单老师带兼职的时候就会方便很多,买的话直接在拼多多搜索L型转角桌,大概200来块钱一张桌子,里边也有比较多的规格可以选,最好还是选择1.2m以上的,这样带单老师坐在里边可以同时兼顾4-5个兼职,桌子还是根据每天预估到场的兼职数量来买的,基本上5个兼职对应一张桌子的比例;椅子就用折叠椅,拼多多20来块钱一张椅子;wifi这个也属于刚需,因为很多兼职过来手机流量可能受限,所以需要配置wifi;空调在广州这边天气比较炎热,所以空调已经变成了生活中不可或缺的一部分,当然也是为了给过来做的兼职营造一个良好的做单环境;饮水机这个也需要配置,如果工作室配置了净水器那就没必要了;打印机,这个买个二手的就好,没必要买全新的基本上1000块钱怎么都可以买个差不多的了,打印机为了方便,因为工作室运营起来会经常打印各种资料,比如说兼职协议、做单表、签到表等等。
非刚需:零食吧台、制冰机、冰淇淋机、k歌麦等等,这些非刚需的产品主要是围绕着给兼职创造一个良好的、放松的氛围来配置的,像有个工作室的兄弟自己备了一个K歌麦在工作室,中午的时候一群兼职在一起唱歌、吃点零食整个氛围环境就很好,特别是大学生等这种年轻的兼职也很喜欢,喜欢就会介绍人过来啦,当然做单的时候也会很配合嘛!
场地装修:场地内也不需要过度的装修,墙上贴一些宣传KT板等物料,这个也比较便宜,同时也可以把一些安全性的保障之类的做成kt板贴到墙上(KT板这个很便宜,两米的一个kt板才不到200块),同时像一些海报啊、展架啊、门头用pvc板来做啊等等这些都有现成的素材,到时候量好办公室尺寸找个广告公司或者从淘宝直接下单制作就好。
3.注册公司:很多小伙伴可能会问,为什么要注册公司啊,不是直接支付宝提现吗?其实注册公司的目的有两个,第一个是为了招聘,线上招聘肯定需要注册公司来做了,不能以个人名义来的;另外一个目的也是合法合规的跟兼职签署工作协议的,否则兼职在你这下载了一个软件回去自己充钱、炒股亏了结果赖上你,那就有嘴说不清了,所以还是要签署工作协议来去规避这种风险。公司注册可以选择小规模的文化传播、网络科技、信息科技等名头的有限公司,注册资本定10-50w就完全足够了,经营范围的话默认就可以了。营业执照的话基本上1-3天可以搞定,这个很简单,直接几百块找个代办就好。
4.人员储备:基本上到这一步拉新工作室就筹备差不多,可以正式开展业务了。拉新工作室最关键的一个岗位是带单老师,如果一个小规模的工作室配置两个带单老师+老板自己就足够了,这样每天可以同时容纳10个兼职,老板当作备用带单老师,万一再多来几个兼职也不怕!所以这板块内容主要讲的还是带单老师的招募,带单老师主要工作是带着兼职做单+兼职做单完成交单,一个好的带单老师真的可以每个兼职多帮你创造100多的利润。我们要记得一个事,带单老师不是招聘出来的,是从实战中挖掘出来的!在工作室筹备基本完成后,就从boss等招聘平台上招募带单老师,在这个招聘过程中可以用带单文员等招聘主题,这样方便应聘者理解,如果你直接写带单老师大部分都会感觉是个老师岗位,反倒不容易招聘。带单老师的薪资架构可以采用底薪+绩效+提成的方案来走,绩效考核带单老师每个月带单的质量怎么样,提成是考核带单老师的带单速度的,比如说可以制定兼职完成40个有额外提成20-40元/兼职的提成方案,每月的带单准确率达到90%以上才能拿得到绩效。同时在面试候选人的时候都要跟这些面试者说清楚,前两天试岗,试岗留下的会转正,如果试岗不通过按照兼职结算工资然后离职,当你筹备5个左右带单老师的时候就可以安排一个培训师过去现场帮你培训带单老师,前两天就带她们当作兼职来做单,这样你是不是就有产值了,就算她们离职也帮你做出产值来了,这波也不亏!这5个候选人试岗的过程中培训师会帮你观察、留意哪些人员是合适的,最终会筛选出2个左右最优秀的人员,这个过程差不多2天左右就可以,第三天就可以安排兼职让她们实战了,再现场观察一天去指正一些问题就差不多了!还有一个很重要的事情,带单老师一定要女陔,必须要女孩子,这个是经验之谈,暂不接受反驳
第一期更新到这,因为时间点比较晚了,这两天如果有热度的话,接下来分享如何招聘,工作室如何管理,如何裂变的实战经验!
拉新工作室前期筹备:
1.场地选址:选址问题本质上是对目标用户群体的认知问题,也就是说你的拉新工作室需要距离目标客户近一点,或者方便目标客户到场为选址前提。基于这个论断那我们再去进行客户群体分类:第一类是在校大学生,这部分群体对于现结、兼职的需求度非常高,对于灵活性要求也比较高,比如会遇到一些大学生上午有课,下午来做,或者临时抽一两个小时来做等等场景,而且在校大学生素质比较高,对于app下载类的,只要是合法、合规的app基本都能接受;第二类是偏年轻的社会工作人员,比如在广州有来这边找工作的,也有刚失业不久的等各种情况,也会选择到工作室做个兼职,缓解下自己的经济压力;第三类是人才市场等地方找工作的人员,这部分人员中不乏很多年纪在40来岁等人员,有可能在劳务市场找工作一天没等到,那还不如过来做一天兼职然后获取一部分收益;第四类宝妈群体,宝妈群体太过于分散,基本需要从线上获客,我们暂且不讲。讲完客户分类,我们再回归到选址问题上就会比较明确了,大学城附近、劳务市场附近、或者在这部分群体所在的地铁站附近、合适的公交站附近等这种再合适不过了!
第二个选址问题是在写字楼还是门店,这个建议还是写字楼里边,同等位置的写字楼跟门店比,写字楼的租金肯定会低于门店,能省点就省点,没必要非要选择门店,如果有现成的门店能直接用也可以。
第三个该谈到面积问题,工作室的面积不需要太大,实用面积有个三四十平左右就够了,针对大部分地方基本每个月2000多的租金也够了,三四十平的面积同时容纳10来个兼职戳戳有余的。
2.场地装修及布置物料:工作室内的有些东西是刚需的有些是非刚需的,我们从刚需的开始谈:
刚需:桌子最好选择L型的转角桌,这样带单老师带兼职的时候就会方便很多,买的话直接在拼多多搜索L型转角桌,大概200来块钱一张桌子,里边也有比较多的规格可以选,最好还是选择1.2m以上的,这样带单老师坐在里边可以同时兼顾4-5个兼职,桌子还是根据每天预估到场的兼职数量来买的,基本上5个兼职对应一张桌子的比例;椅子就用折叠椅,拼多多20来块钱一张椅子;wifi这个也属于刚需,因为很多兼职过来手机流量可能受限,所以需要配置wifi;空调在广州这边天气比较炎热,所以空调已经变成了生活中不可或缺的一部分,当然也是为了给过来做的兼职营造一个良好的做单环境;饮水机这个也需要配置,如果工作室配置了净水器那就没必要了;打印机,这个买个二手的就好,没必要买全新的基本上1000块钱怎么都可以买个差不多的了,打印机为了方便,因为工作室运营起来会经常打印各种资料,比如说兼职协议、做单表、签到表等等。
非刚需:零食吧台、制冰机、冰淇淋机、k歌麦等等,这些非刚需的产品主要是围绕着给兼职创造一个良好的、放松的氛围来配置的,像有个工作室的兄弟自己备了一个K歌麦在工作室,中午的时候一群兼职在一起唱歌、吃点零食整个氛围环境就很好,特别是大学生等这种年轻的兼职也很喜欢,喜欢就会介绍人过来啦,当然做单的时候也会很配合嘛!
场地装修:场地内也不需要过度的装修,墙上贴一些宣传KT板等物料,这个也比较便宜,同时也可以把一些安全性的保障之类的做成kt板贴到墙上(KT板这个很便宜,两米的一个kt板才不到200块),同时像一些海报啊、展架啊、门头用pvc板来做啊等等这些都有现成的素材,到时候量好办公室尺寸找个广告公司或者从淘宝直接下单制作就好。
3.注册公司:很多小伙伴可能会问,为什么要注册公司啊,不是直接支付宝提现吗?其实注册公司的目的有两个,第一个是为了招聘,线上招聘肯定需要注册公司来做了,不能以个人名义来的;另外一个目的也是合法合规的跟兼职签署工作协议的,否则兼职在你这下载了一个软件回去自己充钱、炒股亏了结果赖上你,那就有嘴说不清了,所以还是要签署工作协议来去规避这种风险。公司注册可以选择小规模的文化传播、网络科技、信息科技等名头的有限公司,注册资本定10-50w就完全足够了,经营范围的话默认就可以了。营业执照的话基本上1-3天可以搞定,这个很简单,直接几百块找个代办就好。
4.人员储备:基本上到这一步拉新工作室就筹备差不多,可以正式开展业务了。拉新工作室最关键的一个岗位是带单老师,如果一个小规模的工作室配置两个带单老师+老板自己就足够了,这样每天可以同时容纳10个兼职,老板当作备用带单老师,万一再多来几个兼职也不怕!所以这板块内容主要讲的还是带单老师的招募,带单老师主要工作是带着兼职做单+兼职做单完成交单,一个好的带单老师真的可以每个兼职多帮你创造100多的利润。我们要记得一个事,带单老师不是招聘出来的,是从实战中挖掘出来的!在工作室筹备基本完成后,就从boss等招聘平台上招募带单老师,在这个招聘过程中可以用带单文员等招聘主题,这样方便应聘者理解,如果你直接写带单老师大部分都会感觉是个老师岗位,反倒不容易招聘。带单老师的薪资架构可以采用底薪+绩效+提成的方案来走,绩效考核带单老师每个月带单的质量怎么样,提成是考核带单老师的带单速度的,比如说可以制定兼职完成40个有额外提成20-40元/兼职的提成方案,每月的带单准确率达到90%以上才能拿得到绩效。同时在面试候选人的时候都要跟这些面试者说清楚,前两天试岗,试岗留下的会转正,如果试岗不通过按照兼职结算工资然后离职,当你筹备5个左右带单老师的时候就可以安排一个培训师过去现场帮你培训带单老师,前两天就带她们当作兼职来做单,这样你是不是就有产值了,就算她们离职也帮你做出产值来了,这波也不亏!这5个候选人试岗的过程中培训师会帮你观察、留意哪些人员是合适的,最终会筛选出2个左右最优秀的人员,这个过程差不多2天左右就可以,第三天就可以安排兼职让她们实战了,再现场观察一天去指正一些问题就差不多了!还有一个很重要的事情,带单老师一定要女陔,必须要女孩子,这个是经验之谈,暂不接受反驳
第一期更新到这,因为时间点比较晚了,这两天如果有热度的话,接下来分享如何招聘,工作室如何管理,如何裂变的实战经验!