这个问题可能是由于您的电脑的音频设置或者驱动程序出现了问题。您可以尝试以下几种方法来解决:1. 检查音量:检查您电脑上音量的设置,确保麦克风和扬声器的音量都被正确地调整到适当的位置。有时候,如果音量设置不合适,可能会导致声音小或没有声音。2. 更新驱动程序:访问华硕官方网站(因为ROG是华硕旗下的高端游戏品牌),下载并安装适用于您型号的最新显卡、芯片组和其他相关设备的驱动程序。这些驱动可能会包含关于耳机麦克风的改进和新功能。3. 检查设备管理器:打开“控制面板”,找到“系统”然后点击左侧导航栏里的“设备管理器”。在列表中找到与音频相关的项(如扬声器、耳麦等),右键点击然后选择“属性”。在这里你可以查看你的硬件是否工作正常,也可以进行一些必要的升级或修复。4. 重装Realtek高清晰音频管理软件:可以在华硕官网重新下载并安装这个软件试试看能否解决您的问题。5. 如果以上步骤都不能解决问题的话,可能需要考虑重装Windows操作系统或者是联系专业的技术支持了。