wi1000xm2蓝牙连接不上，用蓝牙和NFC都连不上的原因可能有以下几种：1. 设备距离太远。如果设备与耳机之间的距离过远，可能导致信号接收不良，从而导致连接失败。请将设备和耳机之间保持较近的距离，以确保正常通信。2. 没有打开配对模式。在使用蓝牙或NFC连接时，需要先进行配对操作。如果没有正确地进入配对模式，可能会导致连接失败。确保在开始连接之前，先将设备的蓝牙功能开启并处于可被搜索状态（如果是使用NFC的话，也要确认是否打开了NFC功能并且已经开启了“Huawei Share”功能）。同时检查手机等智能终端的蓝牙/NFC设置中是否有对应的设备名称或者服务类型项；3. 软件版本问题。有些情况下可能会遇到软件版本不兼容的问题导致无法连接到Wi-Fi网络的情况发生。此时可以尝试更新一下相关软件的最新版本来解决这个问题。4. 出汗过多可能影响了耳机的性能。汗水中的盐分和其他物质可能会腐蚀耳机内部的电子元件或者是天线材料从而影响其正常的通讯效果。建议在进行运动前尽量避免出汗过多的情况出现以防止不必要的损坏；另外对于这类防水等级较高的产品来说即使在日常佩戴过程中也需要注意避免频繁接触到水汽以免加速老化缩短使用寿命。5. 其他未知因素也可能造成故障例如系统卡顿、程序冲突等等您可以重启设备后再次尝试连接看看是否能解决问题。若仍然不能成功则可能需要考虑联系官方售后服务中心寻求更专业的帮助了！