2021 年初，Irwin Goldstein 靠在办公桌上，看到了一件美丽的事情：代发货订单在 Top 40 分销商HALO Branded Solutions 的系统中无缝流动。这是他和他的团队经过长期艰苦努力推出新的企业资源规划 (ERP) 系统所取得的最高成就之一。前一个已经使用了20多年。“ERP 能够按时、不超出预算且满足其他所有要求的情况非常罕见，”HALO 企业和解决方案架构副总裁 Goldstein 说道。“ERP 项目臭名昭著。开玩笑的是，它确实代表提前退休计划。”
幸运的是，他说，“我们至少做得足够好，这并不意味着我提前退休。”
相反，该系统和 Goldstein 为 HALO 取得了一项重大成就：经销商在 2022 年销售额达到 10 亿美元。
“Irwin 的宝贵贡献对于制定我们的技术路线图以及为 HALO 的客户主管提供发展业务所需的工具发挥了重要作用，”HALO 高级副总裁兼首席信息官 Amit Gaur 说道。
戈德斯坦现在的工作距离他最初的预科计划还有很大的差距。当时，使用计算机对他来说只是一种爱好——一种他从小就有的热情。当他上大学时，他在一家电脑商店做兼职。“我很快就发现我喜欢我在电脑商店所做的事情，并且讨厌生物学，”戈德斯坦说。
因此，他放弃了预科课程，并于 1985 年获得了芝加哥洛约拉大学计算机科学学士学位和伊利诺伊理工学院计算机科学硕士学位。大学毕业后，戈尔茨坦被聘为伦敦第一位 IT 人员House，一家当时出版心理测试的小公司。他在那里待了 14 年，一直晋升为 IT 总监，然后离开担任顾问，HALO 是他的客户。他于 1997 年开始与 HALO 合作，从此再也没有回头。
戈德斯坦的工作有很多复杂性。例如，针对大客户的计划可能很棘手，因为他们通常对其环境中允许使用哪种技术有严格的要求。他和他的团队必须通过多种方式提高他们的水平，包括获得 ISO 和 SOC-2 认证。“我们必须证明我们对个人身份信息有良好的保护，”他说。
戈德斯坦的影响力不仅仅局限于光环。40 强供应商Starline 的首席运营官Jon Norris称 Goldstein 为“该行业集成技术的元老”。
“他试图在业界意识到这是一个问题之前解决这个问题，” Counselor 2019 年度技术高管诺里斯 (Norris) 说道。“promo 技术领域发生的大部分合作都来自 Irwin 早期与竞争对手的合作，试图简化行业内的沟通。”
戈德斯坦放弃了吹嘘自己成就的机会，而是与团队的其他成员分享财富。“我非常感激，”他说，“与如此优秀的团队一起工作。他们和其他人一样对我的成功负有责任。”
他承认，在公司工作 25 年后，仍然会发生有趣的事情，因为技术在不断发展，包括生成式 AI 和 ChatGPT的最新创新。戈尔茨坦表示，HALO 一直在尝试该软件，包括自动化一些“我们过去认为不可能自动化”的任务。他的团队目前想到的用途相当狭窄，但他表示可能性非常大。
“我认为任何 IT 专业人士都应该密切关注人工智能正在发生的事情，”他说。“就像我在职业生涯中看到的许多发展一样，这将改变我们的工作方式。变化是我对技术工作的热爱。总是有新的东西需要学习和应用。”