2023年3月购买了成都中粮保利天府时区的一套房产，但是由于购房手续和流程极其复杂，我们都是按照销售的要求进行每一步操作，但是其销售的不专业和不作为，导致缴纳首付的时间延期4天，从而保利不核实清楚情况 就要求我们按规定缴纳7160元的违约金，期间也不找我沟通核实了解情况，直接于10月提起了诉讼，无奈我只能缴纳这笔钱，但内心真的是无比委屈和不服，现在了解到其销售已经离职，但是我想这个责任不应该全由我们消费者来承担，毕竟真的不是我们主观原因导致延期的，我也想和保利沟通此事，但是他们态度强硬，不容辩驳，后来只能求助于12345，但是即便是政府出面他们依然没有来电沟通。真是让我感受到了什么是店大欺客，毫无公道可言，我认为即便销售离职了，但是保利对销售管理不善也是有责任的，所以不应该让我们来承担全部责任。这个钱真是交的窝囊。
