平陆县人民政府
处理结果： 您好，您的来信已收悉，现答复如下：县社区服务中心高度重视，委派专人到绿苑一区现场查看，并联系物业经理赵宏伟了解实际情况。针对诉求一，绿苑一区地面车位免费向业主开放。我们在物业了解到，绿苑一区地面公共区域未设固定停车位，业主车辆按先来后到的顺序自主停放。在确保消防通道畅通的前提下，地面公共区域能保障40辆车停放，同时，小区配套有地下车位37个，共可保障77辆车停放，无法满足116户业主需求。为保障消防通道畅通和小区内管理秩序，自2008年业主入住以来，经物业与小区物管会协商，按照先入住，先保障的原则，收取前40位业主管理费用，为其车辆停放提供物业服务。对未收取管理费的业主车辆，在物业保安的协调下，停放半小时，半小时后驶离，以确保消防通道的畅通。针对诉求二，公布物业这些年私自租用地面车位，收取的资金收入金额及流向用途。经向物业质询，物业表示地面公共区域未划设停车位。为确保小区内管理秩序，对在公共区域停放的车辆，每天收取1元的管理保洁费，收取的费用，用于保洁、保安等工资费用的支出。
处理结果： 您好，您的来信已收悉，现答复如下：县社区服务中心高度重视，委派专人到绿苑一区现场查看，并联系物业经理赵宏伟了解实际情况。针对诉求一，绿苑一区地面车位免费向业主开放。我们在物业了解到，绿苑一区地面公共区域未设固定停车位，业主车辆按先来后到的顺序自主停放。在确保消防通道畅通的前提下，地面公共区域能保障40辆车停放，同时，小区配套有地下车位37个，共可保障77辆车停放，无法满足116户业主需求。为保障消防通道畅通和小区内管理秩序，自2008年业主入住以来，经物业与小区物管会协商，按照先入住，先保障的原则，收取前40位业主管理费用，为其车辆停放提供物业服务。对未收取管理费的业主车辆，在物业保安的协调下，停放半小时，半小时后驶离，以确保消防通道的畅通。针对诉求二，公布物业这些年私自租用地面车位，收取的资金收入金额及流向用途。经向物业质询，物业表示地面公共区域未划设停车位。为确保小区内管理秩序，对在公共区域停放的车辆，每天收取1元的管理保洁费，收取的费用，用于保洁、保安等工资费用的支出。
