根据您提供的信息，您的雷客点歌机出现了触摸屏无法使用的问题。即使更换了新的屏幕，问题仍然存在。这可能是由于以下原因导致的：1. 触摸屏驱动程序或系统软件出现问题：这可能导致触摸屏无法正常工作。您可以尝试重新安装雷客点歌机的驱动程序或者系统软件，以确保软件的正常运行。2. 硬件故障：除了软件问题，触摸屏无法使用也可能是由于硬件故障引起的。这可能包括触摸屏本身的问题，或者与触摸屏相关的其他硬件问题。如果您已经尝试了重新安装驱动程序和系统软件，但问题仍然存在，建议您联系专业维修人员进行检查和维修。3. 网络问题：有时候，网络问题也可能导致触摸屏无法使用。例如，如果点歌机无法连接到服务器，或者网络信号不稳定，这可能会导致触摸屏无法正常工作。您可以尝试检查网络连接是否正常，并确保网络信号的稳定性。总之，如果您遇到了雷客点歌机触摸屏无法使用的问题，建议您先检查软件是否正常，然后检查硬件和网络是否有问题。如果问题仍然存在，建议您联系专业维修人员进行检查和维修。
