我前前后后投诉了快2个月了，在婚纱活动的时候，游戏账号莫名其妙被封停了，但是枪神纪工作室已账号被封停为由，拒绝退回充值金额，并且不接受道具兑换到仓库，你们可以吐槽，但是这种申请发生再你自己身上的时候不会和现在吐槽一样说我。我觉得我发出来只是给各位一个警示，腾讯吞钱后真的不是你简简单单就能处理好的，他们能处理的要么就是和官方有点关系的，你作为普通用户账号出现异常就别想吧钱拿回来了。