对于你描述的问题，这可能是以下几种原因导致的：1. 硬件问题：7731E的左边按键可能存在硬件故障，例如按钮损坏、连接线路中断等。2. 软件问题：学习成功但无反应的情况可能与软件算法或操作系统有关，可能有程序错误或者不兼容的情况。如果更换触摸屏也无法解决，那么可能是因为软件未能正确识别新的输入设备或是相关的驱动/固件版本存在问题。3. 设置问题：保存操作需要正确的设置和权限才能生效。确认你已经按照正确的步骤进行了学习和保存。如果你不确定如何进行下一步的操作，可以尝试查阅方易通的使用手册或者联系其技术支持寻求帮助。4. 产品质量问题：如果你的产品在质保期内出现了非人为因素的质量问题，你可以联系销售商要求退换货处理；如果是过了保质期的话就需要找专业的维修点去修理了。5. 其他未知的因素可能会导致出现这样的现象。如果有其他的功能还可以正常使用如右边的触控屏幕没有问题，也有可能是排线松脱所致,建议你咨询售后了解具体的原因并进行排查和处理 。 6、检查显示屏是否出现问题：如果在确保所有设置都准确无误后仍然没有反应，有可能是显示屏幕出现问题。请尝试在其他屏幕上测试该左键功能以确定问题所在位置。 遇到这种问题是挺麻烦的，希望可以帮到你！
2楼2023-10-16 22:58收起回复
