在当今市场,品牌方的价格控制策略对于维护品牌形象、保证经销商利益以及保护消费者权益具有重要意义。然而,随着电商时代的到来,品牌方在价格控制方面面临着诸多挑战。
我们需要知道,为何线上容易出现价格混乱的现象?作者V ff6661397
首先,不同级别的分销商拿到的产品价格很多时候是有差异的,尤其是从传统的线下分销模式走到线上来的商家,价格差异会更加明显,这样就导致一些分销商有足够的利润进行低价售卖
其次,不排除有些分销商家为了在市场中获得一席之地,打垮竞争对手,甚至不惧以低价倾销品牌商品,哪怕自身因此遭受亏损也不在乎
假货、仿货、窜货也是分销商家售卖低价商品的原因之一。有些商家为了获取更多的利润,会采用假冒伪劣的商品来替代品牌产品。这些假冒伪劣商品的价格往往比品牌产品低很多,但是它们的质量和性能却无法得到保障,可能会对消费者的健康和安全造成危害,触犯了法律,是及其不可取的,但是又难以杜绝。
那么,品牌方应该如何进行有效的价格控制呢?以下是一些建议:
一、 与经销商签订协议:品牌方应与经销商签订价格协议,明确规定产品的销售价格范围,以及违反价格政策的处罚措施。这样可以确保经销商在销售过程中遵循价格规定,避免恶性竞争。
二、先礼后兵、谈判收编:针对线上低价乱价违规商家,品牌可先结合管控函件优先谈判通知,要求整改。
三、 线上举报、投诉处理,那么常用的投诉方式有哪些呢?通常有以下
1.商标侵权投诉:如果发现商家在平台销售了侵犯自己商标权的产品,比如,在网页的主图或描述图中有突出使用品牌商商标LOGO的现象 ,可以通过阿里的知识产权保护平台进行投诉。
2.专利侵权投诉:如果发现商家在平台上销售了侵犯自己专利权的产品,可以通过阿里的知识产权保护平台进行投诉。专利投诉需要提交资质,提供专利证书和专利评估报告,发明专利只需提供专利证书即可
3.著作权侵权投诉:商家在平台上销售了侵犯自己著作权的产品,比如在网页的主图或者描述图中有盗用官方图片文字的现象 ,则可以通过阿里的知识产权保护平台进行投诉。
假货投诉,通常包括:
1.未生产投诉:店铺等级低,长期不在线,处理周期3-7天,扣0-48分不等
2.真假货对比:通过信息层面的对比,以假货理由投诉(品牌名的相同型号发票)
3.假冒厂名厂址:冒用生产信息,处理周期3-7天,扣2分
4.购买鉴定:通过购买的方式买到产品,制作假货鉴定报告以假货理由投诉,处理周期7-15工作日
平台对知识产权的保护非常严格,一旦投诉成功对方可能被下架或者扣分
在传统的渠道中,我们可能只需要对线下经销商进行约束,便能轻易地遏制住。然而,随着电商时代的疾速发展,一切都变得如网般复杂,以往的传统方法难以奏效。
所以除去常规的知识产权投诉,针对线上顽固商家、懂得平台规则的商家,我们还可以采取一些非常规处理方式,例如站外投诉
四、行政投诉
通过工商举报,可以品牌方名义或者消费者名义投诉等方式,投诉卖家店铺,一样可以下架卖家链接。受限于行政部门的办事效率,处理时间有长有短。但这个对于商家来说力度也是比较大的
五、法律手段
通过专业律所给卖家出具律师函,必要时可披露商家信息,针对售假或有其他侵犯品牌权益的行为发起律师函,威慑商家,维护品牌权益。
六、做好长期监控措施,对新出现的低价链接和店铺要做到及时反应,达到稳定线上价格的目的
总之,品牌方在进行价格控制时,需要综合运用多种手段,既要保证经销商的利益,又要维护品牌形象,还要保护消费者权益。只有这样,才能实现可持续发展。
我们需要知道,为何线上容易出现价格混乱的现象?作者V ff6661397
首先,不同级别的分销商拿到的产品价格很多时候是有差异的,尤其是从传统的线下分销模式走到线上来的商家,价格差异会更加明显,这样就导致一些分销商有足够的利润进行低价售卖
其次,不排除有些分销商家为了在市场中获得一席之地,打垮竞争对手,甚至不惧以低价倾销品牌商品,哪怕自身因此遭受亏损也不在乎
假货、仿货、窜货也是分销商家售卖低价商品的原因之一。有些商家为了获取更多的利润,会采用假冒伪劣的商品来替代品牌产品。这些假冒伪劣商品的价格往往比品牌产品低很多,但是它们的质量和性能却无法得到保障,可能会对消费者的健康和安全造成危害,触犯了法律,是及其不可取的,但是又难以杜绝。
那么,品牌方应该如何进行有效的价格控制呢?以下是一些建议:
一、 与经销商签订协议:品牌方应与经销商签订价格协议,明确规定产品的销售价格范围,以及违反价格政策的处罚措施。这样可以确保经销商在销售过程中遵循价格规定,避免恶性竞争。
二、先礼后兵、谈判收编:针对线上低价乱价违规商家,品牌可先结合管控函件优先谈判通知,要求整改。
三、 线上举报、投诉处理,那么常用的投诉方式有哪些呢?通常有以下
1.商标侵权投诉:如果发现商家在平台销售了侵犯自己商标权的产品,比如,在网页的主图或描述图中有突出使用品牌商商标LOGO的现象 ,可以通过阿里的知识产权保护平台进行投诉。
2.专利侵权投诉:如果发现商家在平台上销售了侵犯自己专利权的产品,可以通过阿里的知识产权保护平台进行投诉。专利投诉需要提交资质,提供专利证书和专利评估报告,发明专利只需提供专利证书即可
3.著作权侵权投诉:商家在平台上销售了侵犯自己著作权的产品,比如在网页的主图或者描述图中有盗用官方图片文字的现象 ,则可以通过阿里的知识产权保护平台进行投诉。
假货投诉,通常包括:
1.未生产投诉:店铺等级低,长期不在线,处理周期3-7天,扣0-48分不等
2.真假货对比:通过信息层面的对比,以假货理由投诉(品牌名的相同型号发票)
3.假冒厂名厂址:冒用生产信息,处理周期3-7天,扣2分
4.购买鉴定:通过购买的方式买到产品,制作假货鉴定报告以假货理由投诉,处理周期7-15工作日
平台对知识产权的保护非常严格,一旦投诉成功对方可能被下架或者扣分
在传统的渠道中,我们可能只需要对线下经销商进行约束,便能轻易地遏制住。然而,随着电商时代的疾速发展,一切都变得如网般复杂,以往的传统方法难以奏效。
所以除去常规的知识产权投诉,针对线上顽固商家、懂得平台规则的商家,我们还可以采取一些非常规处理方式,例如站外投诉
四、行政投诉
通过工商举报,可以品牌方名义或者消费者名义投诉等方式,投诉卖家店铺,一样可以下架卖家链接。受限于行政部门的办事效率,处理时间有长有短。但这个对于商家来说力度也是比较大的
五、法律手段
通过专业律所给卖家出具律师函,必要时可披露商家信息,针对售假或有其他侵犯品牌权益的行为发起律师函,威慑商家,维护品牌权益。
六、做好长期监控措施,对新出现的低价链接和店铺要做到及时反应,达到稳定线上价格的目的
总之,品牌方在进行价格控制时,需要综合运用多种手段,既要保证经销商的利益,又要维护品牌形象,还要保护消费者权益。只有这样,才能实现可持续发展。