大班模型吧 关注:236,346贴子:12,430,082

“剪烂板件再补发缺少的板件”合理?

只看楼主收藏回复

起因是一位吧友找摩动核补件,摩动核要求剪烂多出来的板件才发补件
先说态度:厂家不合理
1.有人说我买耳机耳机有问题,买镜子镜子碎角商家也同样要求破坏掉再补发啊
首先破坏掉的目的是证明这些东西没有用,不是为了二次销售来白嫖的。这些当然合理,我破坏掉这些是为了证明这些东西确实用不了。但是零件一样吗?剪掉零件能证明你发的模型缺少板件了吗?我不剪烂零件就没法证明少发了零件吗?
其次,剪烂板件跟剪烂耳机砸掉镜子是同样轻松的事情吗?你咋不再提高点要求让我倒立才给我补发板件呢?费这么多p事我得到了什么呢?最后得到的,不就一个能够拼起来的模型,但这不是我应得的?我跟别人花同样的钱,因为你厂家的问题,我要多等你补件的时间,还要多花好些力气破坏零件才能拼出和别人一样的东西,凭什么?
2.有人说你这么做不亏。上面也说了,厂家问题消费者承担的典例,消费者没有多得却要多付出。补件是你厂家的义务,有充分证据证明缺件厂家就有义务补件,否则违法。厂家对消费者的其余要求都是不合理的要求,无论你满不满足它都有义务补件。你甚至有向商家索取额外补偿的权利(当然商家也有拒绝额外补偿的权利)。
3.厂家有权利要求你归还多发的板件吗?有。但是你可以拒绝归还(虽然不支持,不道德,建议寄回)。就是退一万步讲,厂家就是给多寄出了一部iPhone15,你也有权利向商家索取一定费用再寄回,这是合法的。但是厂家因此不提供补件就是违法,因为多发出并不意味着可以少寄出。
4.厂家这么做的原因:本来这玩意儿就不值几个钱,寄回去厂家多出的邮费都比这玩意儿贵,厂家不愿意寄出去。同时又不愿意多发的板件留在玩家手里,因为只要市场上少流出一点零件,就可能多卖一整个模型,就能多赚一比。
5.厂家该怎么做:要么提出厂家承担邮费买家寄回,要么心直口快多出的部分随君处理,总之不可能在买家充分证明缺少板件后要求买家破坏多出的板件。
6.消费者遇到这种情况该怎么做:你要愿意多花时间多花精力,随你便。不愿意-12315警告。
7.还有人说:你连破坏板件都不愿意,又怎么愿意寄回呢,别自以为多道德。参见第3条,寄回是道德,补件是义务。但是要求消费者破坏好好的板件一定是你厂家的不道德。
-
最后再说一句,人吧友告诉厂家多了两板零件也算是仁至义尽了,咋还有人觉得吧友质疑厂家的行为是想贪小便宜呢,难道不是厂家想贪小便宜


IP属地:北京来自Android客户端1楼2023-09-28 11:32回复
    你就缺哪个问他哪个不就完了,还告诉他多出来的干嘛


    IP属地:黑龙江来自Android客户端2楼2023-09-28 11:38
    回复
      我那次是把多了的寄回去,人家补发给我


      IP属地:中国香港来自Android客户端4楼2023-09-28 11:39
      回复
        不合理,板件这玩意真不太容易剪烂,你问他能不能拍个扔垃圾桶的视频


        IP属地:上海来自Android客户端5楼2023-09-28 11:43
        收起回复
          这个我倒是能理解商家


          IP属地:江苏来自Android客户端6楼2023-09-28 11:43
          回复
            太单纯了


            IP属地:四川来自iPhone客户端7楼2023-09-28 11:44
            回复
              免费补的可以剪,花钱的话凭什么


              IP属地:湖北来自iPhone客户端8楼2023-09-28 11:45
              回复
                合理啊,人人都用这个理由,那厂家不用干了,他这又没拍开箱视频,厂家能补就不错了啊


                IP属地:山西来自Android客户端9楼2023-09-28 11:46
                收起回复
                  合理,毕竟缺的人给你补,多的就是人家的了,人家的怎么处理得听人家的。但是让我剪的话我剪他奶奶个嘴,补个件B事这么多,敢不补立马并夕夕客服……淘宝?好吧我剪。


                  IP属地:安徽来自Android客户端10楼2023-09-28 11:47
                  收起回复
                    合不合理不知道,我有一次买手机钢化膜,商家发错了,也是让我弄碎然后退款,我也照做了商家也退钱了,还和我说了一声谢谢理解。


                    来自Android客户端12楼2023-09-28 11:50
                    收起回复
                      剪的累可以锤子砸,关键是销毁不就好了,如果是免费补件那为了避免羊毛党这么要求也没毛病


                      IP属地:安徽来自Android客户端13楼2023-09-28 11:51
                      收起回复
                        之前有吧友挂卖水贴的,店家也是要求把发错的剪碎才补发


                        IP属地:广西来自Android客户端14楼2023-09-28 11:53
                        收起回复
                          剪太累,建议烧熔


                          IP属地:广东来自Android客户端15楼2023-09-28 12:04
                          回复
                            合理,这人都说了要拿去做补件,你买的摩动核带补件吗?你花钱买的模型就是标配,有问题可以把哪一版换成好的,但你手里只能有一份好的


                            IP属地:江苏来自Android客户端16楼2023-09-28 12:09
                            收起回复
                              你单纯只少了件,他当然不会让你剪凭空冒出来的“多件”。
                              问题是,你不是太老实说了你多了件嘛?


                              IP属地:广东来自Android客户端17楼2023-09-28 12:12
                              收起回复