在对外贸易过程中，因产品问题，而导致的拒收、退运，时有发生。出口货物退运是对外贸易交易中常见的现象，但情况多种多样，其解决的方案也不太相同，让我们一起来探讨一些，如果遇见此种情况应该如何解决吧~

导致退运的主要原因：
A、出境货物运抵目地国后因货物本身原因而遭外商拒收，如：
A.物包装原因所致的退运；
b.货物本身系统需要升级所致的退运；
c.产品出厂后部件出现故障，需重新更换新部件。
B、因相关文件与实物不符，海关等机构拒绝清关，如：
a.因出口商的大意，木制框架无IPPC认证标识，以致在目地国无法清关。
C、货物在完成出口销售后，在质保期内产生的保修式退运等。
具体的解决方案：
A、退运回工厂
a.正常退运的方式：维修物品退运（监管方式1300），适用于出口货物在质保期内保修式维修退运，既货物出口销售后出现的保修期内产生的退运；
所需资料：原出口的报关单、准确的箱单、发票、申报要素，与外商签署的退运协议，中检证书等（部分货物不需要）（退运时需缴纳保证金，维修周期6个月，货物维修完后重新出口，保证金退回，退回周期三到六个工作日）。
b.直接退运（监管方式4500）；
c.退运货物（监管方式4561）；
直接退运与退运货物差不多，适用于全新货物出口后因质量问题或其他问题，退运后不再出口的货物。
所需资料：出口一年内的出口报关单，准确的箱单、发票、申报要素，未退税证明或已退还税金证明等；
B、保税区办理出口退运
a.区内物流货物（监管方式5034）
要求货物全新，适用于更换包装，更新标签（品牌型号不得更换），货物转口等；
所需资料：准确的箱单、发票、申报要素等。
b.保税区维修（监管方式1371）
适用于海关总署颁布的关于保税维修的16号公告及45号公告中显示的海关编码及品名（如8517编码，特指电话机或手机类），并要求保税区内企业必须有海关及工信部下发的维修账册；
所需资料：品牌注册证书（代工生产需要有授权书）、准确的箱单、发票、申报要素，维修合同等。