兄弟们3代冲不上电了

右耳直接没反应，左耳一直闪红灯，现在手机蓝牙都连不上。问一下从哪里申请售后啊？我是从京东自营买的。

关注微信公众号:森海塞尔上海客户服务中心，保修服务，返修注意事项，会提示你怎么做

森海塞尔的保修条款，京东自营购买的要找京东售后

问客服

兄弟们直接换新了，不过新包装没有旧包装看着好

我618在天猫买的9月也这种问题了，然后找天猫客服说只能找400售后，我找平台客服退掉了

我已经寄回上海三天了，还没有动静，我的是左耳开机不了，充不进去电

真3得质量真的垃圾。。。不到一年两次返厂

啊为啥今天给我寄过来的还是我的旧包装

我怀疑就是给我耳机修了下

你买京东保险了没

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