遇到这种情况，可以尝试以下方法处理：1. 继续联系4S店：尽管他们可能爱搭不理，但你还是要坚持和他们沟通，询问车辆修理的进度和对方保险理赔的情况。必要时可要求他们的上级或者客服部门介入。2. 联系保险公司：即使你的车是让对方的保险公司来赔偿，你自己也可以打电话给自己的保险公司，让他们协助跟进这个事情。如果你的车子是在特定的停车场被损坏的,那么你也可以直接向停车场的管理人员或物业公司提出索赔。3. 法律途径：如果上述方式都无法得到满意的回应和处理结果，可以考虑寻求法律帮助，比如找律师进行咨询甚至发起诉讼。不过这通常需要一定的时间和费用成本。4. 报告警察：如果事故比较严重，还可以考虑报警并提交警方记录作为证据。这将有助于解决任何争议，提供确凿的证剧，也是有效的方式之一5、 可以像这样的情况积极的通过法院去申请强制执行判决文书中的内容 这样可以更加有力的保障自身的合法权益不受侵犯希望这些建议能对你有所帮助！
