手机无法收到乐橙消息提示可能有以下原因：1. 乐橙监控摄像头的提醒功能被关闭了。可以进入乐橙监控摄像头的设置中心查看提醒设置。2. 手机或电脑可能安装了多个监控摄像头的App，导致错过了来自乐橙监控摄像头的提醒。可以将乐橙监控摄像头的提醒设置为强制推送，并关闭其他监控摄像头App的提醒。3. 网络连接问题导致乐橙监控摄像头无法推送提醒。可以检查网络连接是否稳定，并确保乐橙监控摄像头与网络连接正常。4. 服务器暂时网络拥堵、本地网络不畅或网络比较卡也可能导致无法接收到消息。5. 储存卡没有容量了，存不下了，就不会显示也不提醒了。6. 如果摄像头使用的是网络云存储，用户没有订购相关服务，也无法接收到消息提示。可以查看具体是以上哪种情况导致的，进行相应的调整。如仍然无法解决，建议联系乐橙客服进行咨询。

建议换了，现在吃相太难看了，还不如买杂牌的了