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求助

求助,新号退款多久能到,已经一周了

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新号优惠码用了还是79,可能是买成礼物链了,但我确实是从hb choice进去的啊,自从发邮件说解决了之后就没下文了,广告邮件倒是不少。最多60天,万一不退然后cdk又过期了咋办


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2023-09-14 10:16回复
    在Humble Bundle上购买游戏时,有时会发生退款问题。以下是一些可能的解决方案:1. 联系客服:打开Humble Bundle网站并点击“帮助”按钮,然后选择与购物、账单或客户服务相关的问题。根据提示填写一个表格并提供相关的订单信息以请求人工服务进行咨询和解决问题。通常他们会在24小时内回复你。如果已经尝试过此步骤但仍没有得到答复,可以再次催促一下看看是否有进展。2. 查看账户设置:确认你的付款方式是否正确无误,这可能会影响退款的速度和进程。如果你的支付选项出现问题可能会导致退款被延迟或者无法使用优惠码购买到所需的游戏。因此建议检查自己的账户设置以及绑定的支付方式的细节。3. 检查邮件通知:确保您查看了您的电子邮件收件箱中的所有通知,尤其是垃圾邮件文件夹也要查看一遍以免错过重要消息。如果您未收到任何关于退款的确认邮件或其他相关信息请及时联系客服询问原因。另外也可以登录Humble Bundle官方网站或应用程序重新发送一份电子钱包代码以便您可以立即开始使用该代码来兑换礼品链激活码。综上所述,如果你遇到了有关Humble Bundle的退款问题和争议的情况应该及时采取措施解决,确保自身合法权益不受侵害并且在遇到麻烦时要冷静思考解决办法从而合理维权。


    2楼2023-09-14 10:46
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      一般情况下,Humble Bundle的退款处理时间为5-10个工作日。尽管如此,由于不同的因素可能会导致退款处理时间延长。如果您已经等待了一周,建议您通过Humble Bundle的客户支持渠道寻求帮助,他们将为您提供更准确的退款处理情况和解决方案。


      IP属地:福建3楼2023-09-14 15:27
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        cdk不会过期


        IP属地:湖南来自Android客户端4楼2023-10-02 23:59
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          我跟你一样,后续怎么样了?我的订单里甚至没有这个礼物购买的金额,只有支付宝扣款


          IP属地:江西5楼2024-02-07 11:09
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            请问后期解决了吗?


            IP属地:江西来自iPhone客户端6楼2024-03-11 22:40
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              一样,我开了俩客户订单,但是一个是第二天回复了,一个到现在都没有。早知道这么司马坑人,我还不如去跟导购买。起码舒心能直接拿到手。这比网站我以后都不想用了。


              IP属地:湖南来自Android客户端7楼2024-03-12 17:19
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                求助 楼主我也是这样 等了好久了还没有退款


                IP属地:吉林来自Android客户端8楼2024-10-06 00:17
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