一、设置会员等级
在对会员进行等级划分前，我们要先评估会员的价值，根据会员最近一次的消费间隔、消费频次、客单价等消费属性，设置不同的会员等级及优惠规则。通常，我们直接采取，消费金额越多，等级越高的方式。
通常客户等级设置3-4级较为合适，太多会让用户缺少动力，太少又不便于区分差异。同时对应的权益也进行差异化区分，让高价值活跃用户有上升的空间与动力，让等级成为客户的荣誉象征。

二、设置会员权益
会员权益能够体现出会员与非会员，各级会员的差异，并让会员在门店的显著位置看到，加强会员👑尊贵感。常见的权益包括如下：
·产品类：新产品优先体验、免费试用、限量抢购
·服务类：寄货免运费、衣物熨烫等
·活动类：会员价、会员日、会员生日福利
·福利类：折扣、超级优惠券、翻倍积分、好礼兑换、邀请立返现金、会员储值等
⚠️因此，商家可以通过会员系统自动记录会员信息及消费数据，将会员根据性别、年龄、消费喜好以及个性化消费标签进行系统划分，方便商家在关键的营销节点针对不同群体设置不同的营销方式。

三、打造会员日
会员日是指当日活动只有会员专属，普通用户没有资格参与，让客户真正体会到身为会员的福利和待遇，固定日期也能让用户养成定期参加的习惯。活动内容可以多种多样🌸。
比如某品牌在每月10日开展会员节，针对一些销量较高的产品，设置会员优惠专区。

四、搭建积分体系
客户成为会员后，每次购买产品，就会获得相应的会员积分，积分规则可以是买100元的商品获得100积分；客户可以通过兑换积分获得礼品或者现金，让客户拥有额外的惊喜😊。
积分兑换现金的激励适合针对价格敏感的客户。而对于价格敏感度低的客户来说，在活动中提供积分换礼品的优惠方法会给他们更多的选择。

五、维护会员关系
1. 对于活跃的会员，商家要坚持长期的跟他互动，利用系统智能推送功能，制定个性化优惠券自动发送给会员。
2. 在会员生日及其他特殊节日时，通过微信公众号给会员发送生日祝福及节日问候，附赠专属礼品或电子优惠券，吸引会员到店兑换或消费。
3. 你有什么优惠，有什么产品上新，通过系统发个消息，用户都能收到。不仅维护了会员，还让顾客记住了你和你的店铺，相信下一次他还会来这。
要让客户留下来，就要有吸引人的会员体系，你的会员就是自己的私域流量池。有了一定会员量之后，商品销量也就有保障了！