物业服务，既要配备硬设施，也要打磨软实力。
硬件提升上，科瑞江韵项目配备了24小时监控和智慧门禁系统，数智化硬件在保障社区居民安全防护和社区的管理上起到了有效助力；人员配备上，在安防、保洁、维修等方面设置专业团队，全面提升业主的生活品质体验。


另一方面，科瑞江韵项目持续强化服务“软实力”，通过长周期、广覆盖的服务大练兵，把提升服务品质渗透进每个物业工作岗位当中去。目前，科瑞江韵项目已建立健全各项物业管理规章制度，在客户服务管理、秩序维护管理、日常突发事件处理预案管理上都做到有规可依，有责必追。





“你想知道我们为什么很满意你们物业过去几年的服务吗？一是服务确实好，到位！二是环境打理得很好，整洁卫生”，一位业主从微信里发来对物业满满的赞赏之词。
合景悠活认为，只要有一点工作，能为业主带来更美好的生活体验，就应当全力以赴，这是物业管理服务的发展源动力。科瑞江韵物业人用行动践行了“服务无限，价值无限”的精神，他们的无声付出和优质服务，也得到了众多业主的纷纷点赞。
*7栋某单元业主送来“尽职尽责，贴心服务”锦旗一面。该业主表示，在居住的4年里，对物业各方面的管理和服务都非常满意，特别是报修响应上很及时。在手机不慎丢失后，社区物业人员花费几天时间查找监控、寻找失物，最后成功寻回，减少了业主的财物损失。
*社区内24小时安防深夜巡逻时，发现2栋某单元老人生病呼救，物业第一时间派人到达现场了解情况并呼叫120急救，切实保障业主的生命健康安全。

赠人玫瑰，手有余香。科瑞江韵项目在给业主提供贴心服务的同时，还注重员工职业道德的建设培养和助人为乐精神的传播和分享，共建邻里守望相助的美好社区。



回归服务初心，坚守品质承诺，耕耘行业二十余年来，合景悠活始终坚持以初心善待每一位业主。在物业工作持续进行的这些年，南宁科瑞江韵项目始终以微力量推动美好实现，以高品质改善人居环境，工作成果备受上级部门认可，荣获了多项荣誉。
*2022年 南宁市住建局、南宁市物业行业管理协会颁发“南宁市2022年红色物业示范点”荣誉称号
*2021年 南国早报颁发“幸福小区”称号
*2021年 广西住房和城乡建设厅授予广西“美好家园”荣誉称号
*2020年 南宁市住建局、南宁市物业行业管理协会颁发“2020年度南宁市物业服务示范住宅小区（大厦）”荣誉称号
*2020年 广西及南宁爱国卫生运动委员会授予“先进单位”





家更美，心更暖。未来，合景悠活将持续通过标准化、智能化、精细化的专业服务，提升服务品质和管理水平，让每一位业主感受生活提升、社区增值的美好体验。