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在生成式AI方面

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亚马逊云科技Amazon Connect有什么实用功能?


IP属地:重庆来自Android客户端1楼2023-09-08 23:36回复
    伴随着科技如AI技术的高速发展与全球客户卓越实践,Amazon Connect被赋予越来越丰富的新功能。如今全球数以万计的亚马逊云科技客户使用Amazon Connect,支持每天超过1,000万次联络中心交互,Amazon Connect Wisdom为坐席人员实时提供解决问题所需的信息,Amazon Connect Voice ID使用具有机器学习功能的声纹分析可实时验证来电者身份,全新支持语音、文本和电子邮件的大批量出站通信功能,可以帮助联络中心每日触达到数百上千万客户。


    IP属地:辽宁2楼2023-09-09 11:52
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