烂三星售后，从此粉转黑

我的fold4屏摔坏了，买手机的时候购买了优惠换屏服务，找到线下售后，线下售后说配件没货且订不了货，建议我走官方寄修。在三星官网申请寄修之后按地址发出去，售后那边收货好几天了都没给我联系，等了好几天我在三星服务微信小程序上自行查询，给我来个“服务完成”，检测不修！？这就是你们三星的服务？什么烂服务，我寄过去检测不修我寄毛线？全是外包售后，从此粉转黑。再买三星我是狗。